Unit Penjaminan Mutu Prodi Ilmu Keguruan Bahasa FBS UNP bertugas memastikan semua proses dan pelayanan akademik dan kegiatan tridharma perguruan tinggi berjalan dengan baik.
Standar Pelayanan
- Standar Pelayanan Kartu Keanggotaan Perpustakaan UNP
- Standar Pelayanan Peminjaman Buku Bahan Pustaka Perpustakaan UNP
- Standar Pelayanan Universitas Negeri Padang Kursus Bahasa Inggris
- Standar Pelayanan Universitas Negeri Padang Test TOEFL Prediction
- Standar Pelayanan Penerjemah Universitas Negeri Padang
- Standar Pelayanan Legalisir Ijazah, Transkrip Nilai dan SKPI Universitas Negeri Padang
- Standar Pelayanan Pengujian Laboratorium UNP
- Standar Pelayanan Cuti Kuliah UNP
- Standar Pelayanan Aktif Kuliah Kembali UNP
- Standar Pelayanan Kesehatan Mahasiswa UNP
- Standar Pelayanan Publikasi Ilmiah Dosen UNP
- Standar Pelayanan Penelitian Mahasiswa UNP
- Standar Pelayanan Wisuda UNP
- Standar Pelayanan Sertifikasi Dosen UNP Sebagai Pengusul
- Standar Penerbitan Jurnal Ilmiah UNP
- Standar Pelayanan Surat Keterangan Lulus UNP
- Standar Pelayanan Pembuatan Kartu Tanda Mahasiswa (KTM) UNP
- Standar Pelayanan Penerimaan Mahasiswa Asing UNP
- Standar Pelayanan Rekomendasi Ujian Akhir Mahasiswa UNP
- Standar Pelayanan Akreditasi Prodi UNP
- Standar Pelayanan Pengaduan UNP
- Standar Pelayanan Beasiswa UNP
- Maklumat Pelayanan
- Survey Kepuasan Pelanggan
- SOP Layanan Pembuatan NIM
- SOP Layanan Pembuatan Kalender Akademik
- SOP Layanan Evaluasi Perkuliahan
- SOP Layanan Monitoring Perkuliahan
- SOP Layanan Buku Pedoman Akademik
- SOP Layanan Pembuatan SK Rektor
- SOP Layanan Penyusunan Proker Akademik
- SOP Layanan Portal Akademik
- SOP Layanan Portal SIE
- SOP Layanan Portal Sistem Informasi Keuangan
- SOP Layanan Semester Pendek
- SOP Layanan Surat Akademik
- SOP Layanan Surat Izin Penelitian
- SOP Penerimaan Mahasiswa Baru
- SOP Prosedur dan Diagram Alir Kenaikan Jabatan Akademik Dosen ke Asisten Ahli dan Lektor
- SOP Prosedur dan Diagram Alir Kenaikan Jabatan Akademik Dosen ke Lektor Kepala dan Guru Besar
- SOP Pembuatan Surat Tugas
- SOP Pengajuan Cuti Bagi PNS
- SOP Pengajuan Kenaikan Gaji Berkala
Instrumen Monev
Instrumen bagi mahasiswa:
- Evaluasi Visi dan Misi Prodi IKB FBS UNP.
- Monitoring dan Evaluasi pelaksanaan Ujian Kualifikasi/Komprehensif.
- Umpan Balik Mahasiswa terkait Pembelajaran dan Pelayanan.
- Monitoring dan Evaluasi Proses Penyusunan Usul Penelitian dan pelaksanaan penelitian disertasi.
- Kepuasan Pelayanan Akademik
Instrumen bagi dosen:
- Evaluasi Visi dan Misi Prodi IKB FBS UNP.
- Pelaksanaan Tridharma Perguruan Tinggi.
- Kepuasan Pelayanan Akademik
- Umpan Balik dari Dosen.
Instrumen bagi Tenaga Kependidikan: